દિલ્હી એરપોર્ટ પર 82 વર્ષીય વૃદ્ધ મહિલાને વ્હીલચેર આપવાનો એર ઇન્ડિયાએ ઇનકાર કર્યો હતો. મહિલાએ એક કલાક સુધી આની રાહ જોઈ. પછી તેમને ઘણું દૂર સુધી ચાલવું પડ્યું. બાદમાં તે મહિલા એરલાઇન કાઉન્ટર પાસે પડી ગયા. પડી જવાથી મહિલાને માથા અને ચહેરા પર ગંભીર ઈજાઓ થઈ હતી. પરંતુ ત્યાં હાજર કોઈ સ્ટાફે મદદ કરી નહીં. હવે તેમને બે દિવસ માટે ICUમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા છે. પૌત્રીએ કહ્યું- ટિકિટમાં લખ્યું હતું કે વ્હીલચેર આપવામાં આવશે મહિલાની પૌત્રી પારુલ કંવરે જણાવ્યું કે તેમણે દિલ્હીથી બેંગલુરુ માટે એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ બુક કરાવી હતી અને ખાસ કરીને તેની દાદી માટે વિમાનના દરવાજા સુધી વ્હીલચેર માંગી હતી. ટિકિટ પર વ્હીલચેર કન્ફર્મેશન પણ હતું. પરંતુ જ્યારે તેઓ ટર્મિનલ 3 પર પહોંચ્યા, ત્યારે એક કલાક રાહ જોવા છતાં વ્હીલચેર મળી નહોતી. હોઠ પરથી લોહી નીકળ્યું, માથું અને નાક પર ઈજા થઈ મહિલાની પૌત્રીએ આરોપ લગાવ્યો કે પાછળથી વ્હીલચેર આવી અને તેની દાદીને વિમાનમાં બેસાડવામાં આવ્યા, પરંતુ તેમનું યોગ્ય મેડિકલ ચેકઅપ કરવામાં આવ્યું નહીં. તેમના હોઠમાંથી લોહી નીકળતું હતું અને માથા અને નાક પર ઈજાઓ સાથે જ તેઓ વિમાનમાં ચઢ્યા હતા. ફ્લાઇટ ક્રૂએ બરફના પેક પૂરા પાડ્યા અને બેંગલુરુ એરપોર્ટ પર ડૉક્ટરને બોલાવ્યા, જ્યાં મહિલાના હોઠ પર બે ટાંકા લગાવવામાં આવ્યા. હવે તેઓ ICUમાં છે અને ડોકટરોને તેમને બ્રેન બ્લીડ થવાની આશંકા છે. પરિવારે DGCA અને એર ઇન્ડિયામાં ફરિયાદ નોંધાવી છે અને હવે કાર્યવાહીની રાહ જોઈ રહ્યા છે. એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું- આ ઘટના બદલ અમને દુઃખ છે એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું – અમને આ ઘટના બદલ દુઃખ છે અને મહિલા ઝડપથી સ્વસ્થ થાય તેવી પ્રાર્થના કરીએ છીએ. અમે આ મામલાની સંપૂર્ણ તપાસ કરી રહ્યા છીએ અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે માહિતી શેર કરીશું. એર ઇન્ડિયા સંબંધિત આ સમાચાર પણ વાંચો… એર ઇન્ડિયાએ પાઇલટ ટ્રેનરને નોકરીમાંથી કાઢી મૂક્યો: 10 પાઇલટ્સને ડ્યુટી પરથી હટાવ્યા; ખોટી ટ્રેનિંગ આપવાના આરોપો એર ઇન્ડિયાએ બુધવારે એક પાઇલટ ટ્રેનરને નોકરીમાંથી કાઢી મૂક્યો. તેમના હાથ નીચે તાલીમ લઈ રહેલા 10 પાઇલટ્સને પણ ડ્યુટી પરથી હટાવવામાં આવ્યા છે. એક વ્હિસલબ્લોઅરની ફરિયાદ બાદ એર ઇન્ડિયાએ આ નિર્ણય લીધો હતો. તેમણે આરોપ લગાવ્યો હતો કે સિમ્યુલેટર પાઇલટ ટ્રેનરે પાઇલટ્સને યોગ્ય રીતે ટ્રેનિંગ આપી ન હતી. એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું કે વ્હિસલબ્લોઅરના આરોપોની તપાસ કરવામાં આવી છે. આમાં આરોપો સાચા હોવાનું જાણવા મળ્યું છે.