દેશભરમાં લગભગ દોઢ કલાકથી UPI સેવા બંધ:પેમેન્ટ કરવામાં મુશ્કેલી, એક મહિનામાં બીજી વખત ડાઉન થઈ સર્વિસ

દેશમાં યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇન્ટરફેસ (UPI) સેવા લગભગ દોઢ કલાકથી બંધ છે. હાલમાં લોકોને UPI પેમેન્ટ કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. છેલ્લા એક મહિનામાં આ બીજી વખત છે જ્યારે UPI માં સમસ્યા આવી છે. ડાઉનડિટેક્ટર મુજબ લગભગ 68% લોકો પેમેન્ટ કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. 31% લોકોને ફંડ ટ્રાન્સફર કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે અને લગભગ 1% લોકોને ખરીદી કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. 26 માર્ચે સેવા લગભગ અઢી કલાક માટે સર્વિસ બંધ રહી હતી આ પહેલા 26 માર્ચે દેશભરમાં લગભગ અઢી કલાક માટે સેવા બંધ રહી હતી. ત્યારબાદ લોકોને ગૂગલ પે, ફોનપે અને પેટીએમ જેવી એપ્સ દ્વારા પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. આ ઉપરાંત 10 થી વધુ બેંકોની UPI અને નેટ બેંકિંગ સેવાઓ પણ પ્રભાવિત થઈ હતી. યુઝર્સ એપ અને નેટ બેકિંગમાં પણ લોગિન એક્સેસ કરી શક્યા નહોતા. નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) એ કહ્યું હતું કે, ‘યુઝર્સને કામચલાઉ ટેકનિકલ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જેના કારણે UPIમાં આંશિક મુશ્કેલી પડી હતી.’ હવે આ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ આવી ગયું છે. સિસ્ટમ સ્થિર બની ગઈ છે. 10થી વધુ બેંકોની પેમેન્ટ એપ્સ પ્રભાવિત થઈ હતી
પેમેન્ટ એપ્સ ઉપરાંત, SBI, HDFC બેંક, એક્સિસ બેંક, બેંક ઓફ બરોડા, બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, ઇન્ડિયન બેંક, કોટક મહિન્દ્રા બેંક અને ICICI બેંક સહિત 10 થી વધુ બેંકોની સેવાઓ પ્રભાવિત થઈ હતી. લગભગ 2 કલાક પછી ફોનપે સેવાઓ ફરી શરૂ થઈ. જોકે, કેટલાક વપરાશકર્તાઓને પછીથી પણ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો હતો. 82% લોકોને પેમેન્ટ કરવામાં મુશ્કેલી પડી
ડાઉનડિટેક્ટર મુજબ, લગભગ 82% લોકોને ચુકવણી કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. જ્યારે 14% લોકોને ફંડ ટ્રાન્સફરમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો અને લગભગ 5% લોકોને એપ એક્સેસ કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. UPIને NCPI ઓપરેટ કરે છે
ભારતમાં, RTGS અને NEFT ચુકવણી પ્રણાલીઓનું સંચાલન RBI પાસે છે. IMPS, RuPay, UPI જેવી સિસ્ટમો નેશનલ પેમેન્ટ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) દ્વારા સંચાલિત થાય છે. સરકારે 1 જાન્યુઆરી, 2020થી UPI વ્યવહારો માટે શૂન્ય-ચાર્જ ફ્રેમવર્ક ફરજિયાત કર્યું હતું. UPI કેવી રીતે કાર્ય કરે છે
UPI સેવા માટે તમારે વર્ચ્યુઅલ ચુકવણી સરનામું બનાવવું પડે છે. આ પછી તેને બેંક ખાતા સાથે લિંક કરવું પડશે. આ પછી, તમારો બેંક એકાઉન્ટ નંબર, બેંકનું નામ અથવા IFSC કોડ વગેરે યાદ રાખવાની જરૂર નથી. ચુકવણીકર્તા ફક્ત તમારા મોબાઇલ નંબરના આધારે ચુકવણી વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરે છે. જો તમારી પાસે તેમનો UPI ID (ઈમેલ ID, મોબાઈલ નંબર અથવા આધાર નંબર) હોય તો તમે તમારા સ્માર્ટફોન દ્વારા સરળતાથી પૈસા મોકલી શકો છો. ફક્ત પૈસા જ નહીં, યુટિલિટી બિલ પેમેન્ટ, ઓનલાઈન શોપિંગ, ખરીદી વગેરે માટે તમારે નેટ બેંકિંગ, ક્રેડિટ કે ડેબિટ કાર્ડની પણ જરૂર નહીં પડે. તમે આ બધા કાર્યો યુનિફાઇડ પેમેન્ટ ઇન્ટરફેસ સિસ્ટમ દ્વારા કરી શકો છો.